Kontovorgänge
Kontoloschung, Datenloschung und kontobezogene Supportprozesse werden in diesem Bereich verwaltet.
Richtlinie zur Konto- und Datenloschung
In line with Google Play and Apple expectations, this page explains account deletion in Gayret and the web-based request method.
Abonnement prufen
Nutzer mit einem aktiven Premium-Abonnement sollten ihr Abonnement vor der Kontoloschung im entsprechenden Store kundigen oder verwalten.
Loschschritte in der App
• Offne den Profil- oder Einstellungsbereich.
• Offne die Option "Konto loschen" in den Kontoeinstellungen.
• Schließe die Sicherheitsprufung ab und bestatige die Loschanfrage.
• Nach der Bestatigung wird die Sitzung beendet und der Loschprozess beginnt.
Loschanfrage uber das Web
• Der Nutzer kann uber das E-Mail-Format auf der Kontakt Seite eine Anfrage an das Support-Team senden.
• Die Anfrage sollte die mit dem Konto verknupfte E-Mail-Adresse oder den Benutzernamen enthalten.
Was passiert nach der Loschung?
✓ Can be removed immediately: active sessions, profile visibility, push token, device links and app access records.
✓ May be removed later: backups, caches, background queues and distributed storage copies.
✓ May be retained for legal reasons: payment records, tax documents, security logs and official request records.
✓ Personal notes, reminders or usage records are deleted or anonymized unless a legal obligation requires retention.